天谷公司是以高科技生物技術(shù),以珍稀有機(jī)植物研發(fā)生產(chǎn)加工的國有獨(dú)資企業(yè)!
為不斷提升客戶服務(wù)水平,竭力圓滿完成年度既定任務(wù)目標(biāo),11月5日下午,天然谷銷售部召開“提效率,創(chuàng)業(yè)績”主題茶話會(huì),銷售部全員參加活動(dòng)。
天然谷銷售部黨支部書記,總經(jīng)理助理蘭北雅主持活動(dòng)。他說,天然谷銷售部成立以來,首次以茶話會(huì)的形式讓大家溝通和分享工作中的所遇、所感與所思,以此去碰撞智慧、啟迪思維,希望可以探索形成在新模式、新方式、新狀態(tài)下不斷去增強(qiáng)客戶服務(wù)意識、提升自我效率、勇創(chuàng)全新佳績的有效途徑。
活動(dòng)過程中,大家就如何尋找客戶、開發(fā)客戶、深度服務(wù)客戶等分別做了闡述和經(jīng)驗(yàn)分享。業(yè)務(wù)骨干講述了他們多年做業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)新人則分享了自己的實(shí)踐摸索、開發(fā)客戶新渠道過程中的感悟。在談到如何有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),蘭北雅扮演客戶,同扮演供貨商的兩位業(yè)務(wù)員進(jìn)行了現(xiàn)場報(bào)價(jià)模擬,他提問刁鉆,但業(yè)務(wù)員們理性思辨和機(jī)智應(yīng)答,讓大家在情景模擬中感悟和學(xué)習(xí)了報(bào)價(jià)技巧。
蘭北雅指出,希望通過此次活動(dòng),銷售部全員能夠轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力,化被動(dòng)為主動(dòng),不斷培養(yǎng)客戶至上的高品質(zhì)服務(wù)意識,在今年剩余的四十多天里,深挖老客戶潛力,積極主動(dòng)開發(fā)新客戶,為竭力完成公司全年任務(wù)目標(biāo)奮力沖刺。